Spectrum

Problemen vallen meestal onder twee categorieën: -

1. Geen e-mail ontvangen

Probleem: Als u zich heeft geregistreerd, maar geen e-mail heeft ontvangen om uw e-mailadres te activeren, dan wordt de e-mail waarschijnlijk geblokkkeerd door een SPAM filter.

Oplossing: Neem contact op met de systeembeheerder van uw bedrijf en zorg ervoor dat e-mails van spectrum@pilkington.com doorgelaten worden door het SPAM-filter.

2. U bent reeds bent geactiveerd, vult uw e-mailadres in en klikt op OK, maar er gebeurt niets.

Probleem: Dit komt waarschijnlijk doordat pop-ups worden geblokkeerd door uw browser of een derde toolbar.

Oplossing: Uw internet browser of derde toolbar (zoals de Google toolbar) heeft een optie om pop-ups van bepaalde websites toe te staan. U dient de pop-ups van de website www.pilkington.com toe te staan.