Ongelmat kuuluvat yleensä seuraaviin kategorioihin:
1. Et saa sähköpostia
Ongelma: Jos olet rekisteröitynyt ja et saa sähköpostia vahvistaaksesi sähköpostiosoitteesi, roskapostisuodatin on luultavasti lukinnut Sinut.
Ratkaisu: Ota yhteyttä IT-tukeesi ja pyydä heitä sallimaan sähköposti spectrum@pilkington.com -osoitteesta roskapostisuodattimen kautta.
2. Olet vahvistanut sähköpostiosoitteesi ja klikannut ja mitään ei tapahdu
Ongelma: Tämä johtunee siitä, että selain on lukinnut ponnahdusikkunat
Ratkaisu: Internetin selaimessasi tai esim. Googlen työkaluissa pitäisi olla mahdollisuus sallia ponnahdusikkunat määrätylle nettisivulle. Nettisivu jolle Sinun tulee sallia ponnahdusikkunat on www.pilkington.com
Mikäli Sinulla on vielä ongelmia ole hyvä ja ota yhteys myynti/markkinointi/tekninenneuvonta.
spectrum@pilkington.com