Spectrum

Problemer kommer normalt i to kategorier: -

1. Mottar ikke e-post

Problem: Hvis du har registrert deg og ikke mottar e-post er det kanskje fordi den blir avvist av et SPAM-filter

Løsning: Kontakt din IT avdeling eller din ISP og få tillatelse til å motta e-post fra spectrum@pilkington.com gjennom SPAM filtret

2. Tidligere fått godkjent din e-post og klikker OK og intet skjer

Problem: Dette er sikkert fordi popup’s er blokkert av din browser eller annen 3. parts software, f.eks. Google Toolbar.

Løsning: Din internet browser eller 3. parts verktøylinje (f.eks. Google Toolbar) skal ha tillatelse til popup’s fra gjeldende website. Den website du skal ha adgang til er: www.pilkington.com