Spectrum

Problemet är vanligen någon av dessa kategorier:-

1. Det kommer inget valideringsbesked.

Orsak: Om du har registrerat dig och inte fått det mejl som validerar din e-postadress har det troligen stoppats av ett SPAM-filter.

Lösning: Kontakta din IT-avdelning och be dem tillåta e-post från spectrum@pilkington.com.

2. Valideringen är klar, du klickar OK och ingenting händer.

Orsak: Troligen beror detta på att popup-fönster blockeras i din webbläsare.

Lösning: I din webbläsare ska det finnas möjlighet att tillåta popup-fönster på en specifik websida. Du måste tillåta popups på www.pilkington.com för att programmet ska kunna visas.