Spectrum

I problemi normalmente rientrano in una o due categorie: -

1. Non si ricevono eMail

Problema: Se Vi siete registrati e non ricevete l'eMail di convalida, probabilmente è attivo un blocco del filtro SPAM

Soluzione: Contattare il Vostro dipartimento IT ed impostare il filtro SPAM di modo che consenta la ricezione di messaggi dall'indirizzo spectrum@pilkington.com

2. Dopo la convalida della Vostra eMail, una volta che la inserite e cliccate OK non succede nulla

Problema: Probabilmente i pop up sono stati bloccati dal Vostro browser o da una barra degli strumenti di un soggetto terzo

Soluzione: Il Vostro browser o la barra degli strumenti di un soggetto terzo (ad esempio la barra di Google) dovrebbero avere un'opzione per permettere i pop up da determinati siti web. Permettere i pop per il sito www.pilkington.com